Aviso de Privacidad

1) Datos personales que recabamos

Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, empresa, puesto, país/ciudad, datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal), datos de pago (a través de pasarelas), e información técnica (IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de sesión). Cualquier dato que proporciones en formularios o medios de contacto podrá ser tratado.

Datos sensibles: Hypernetics no solicita datos personales sensibles. En caso de recibirlos, se tratarán con medidas reforzadas y consentimiento expreso.

2) Finalidades del tratamiento

Primarias: atender solicitudes, elaborar cotizaciones, crear y administrar cuentas/contratos, facturación, soporte técnico, cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Secundarias: comunicaciones comerciales y newsletters, invitaciones a eventos, encuestas, estadísticas para mejorar servicios. Si no deseas finalidades secundarias, escribe a contacto@hypernetics.com.mx con el asunto "Negativa a finalidades secundarias".

3) Fundamento y consentimiento

Tratamos tus datos conforme a la LFPDPPP y su Reglamento, con base en tu consentimiento, la relación (pre)contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

4) Transferencias y encargados

• Encargados (proveedores): infraestructura, alojamiento, analítica, pagos, mensajería, soporte. Tratan datos por cuenta de Hypernetics mediante contratos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades: cuando lo exija la ley u orden competente.

5) Conservación y seguridad

Conservamos datos por el tiempo necesario para las finalidades y obligaciones legales. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

6) Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), y revocar tu consentimiento:

1. Envía correo a contacto@hypernetics.com.mx con asunto "Derechos ARCO".
2. Incluye: nombre completo, medio de contacto, identificación oficial (o poder), y descripción del derecho y los datos involucrados.
3. Plazos: respuesta en máx. 20 días hábiles; de proceder, ejecución en los siguientes 15 días hábiles.

En supuestos de cancelación u oposición, tus datos podrán permanecer bloqueados por el tiempo legalmente requerido antes de su supresión.

7) Medios para limitar uso o divulgación

Solicita tu exclusión de listas internas de mercadotecnia escribiendo a contacto@hypernetics.com.mx. También puedes inscribirte al REPEP.

8) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador, lo que podría limitar funcionalidades. Tipos: esenciales, analíticas, funcionales y (si se habilitan) publicitarias.

9) Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Eliminaremos datos de menores cuando no exista el consentimiento correspondiente.

10) Cambios al Aviso

Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en /aviso-de-privacidad con su fecha de última actualización.