Términos y Condiciones

1) Ámbito de aplicación

Estos Términos aplican al uso del Sitio y a las interacciones comerciales que se inicien a través del Sitio. Las prestaciones específicas de proyectos y servicios profesionales se sujetarán además a sus contratos, órdenes de trabajo, propuestas o cotizaciones particulares ("Contratos Específicos"). En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de los Contratos Específicos.

2) Uso del Sitio

• Debes usar el Sitio de forma lícita y conforme a estos Términos.
• No está permitido: i) el acceso no autorizado a sistemas o datos; ii) introducir malware, bots o scraping agresivo; iii) vulnerar medidas de seguridad; iv) infringir derechos de terceros; v) usar contenido del Sitio fuera de lo permitido.
• Podemos suspender o limitar el acceso al Sitio por mantenimiento, seguridad o causa de fuerza mayor.

3) Información y contenidos

El contenido del Sitio es informativo. Procuramos exactitud y actualización, pero puede contener referencias generales o no reflejar cambios más recientes. No constituye asesoría técnica o legal. Cualquier decisión debe evaluarse con profesionales especializados.

4) Propuestas, cotizaciones y contratación

• Las cotizaciones tienen vigencia limitada y están sujetas a alcance, supuestos y exclusiones establecidos por escrito.
• La contratación se considera perfeccionada cuando exista aceptación escrita de la propuesta y, en su caso, pago o anticipo pactado.
• Modificaciones al alcance, entregables o plazos deben acordarse por escrito (órdenes de cambio).

5) Precios, facturación y pagos

• Los precios se expresan en MXN salvo que se indique otra moneda. Se adicionarán impuestos aplicables.
• Los pagos se realizan por los medios y fechas pactadas. La falta de pago faculta a suspender entregas o servicios.
• Costos de terceras plataformas, licencias o infraestructura (ej. nubes, pasarelas) podrán facturarse por separado si así se acuerda.

6) Propiedad intelectual

• El Sitio, su diseño, logotipos, marcas, texto e imágenes son propiedad de Hypernetics o de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
• En proyectos, la titularidad sobre entregables (código fuente, documentación, arte) se definirá en los Contratos Específicos. Salvo pacto distinto, Hypernetics retendrá propiedad sobre herramientas, librerías internas, know-how y plantillas preexistentes utilizadas para entregar el servicio, otorgando al cliente una licencia de uso limitada necesaria para explotar los entregables.
• El uso de marcas o casos de éxito del cliente con fines de portafolio requiere autorización previa.

7) Confidencialidad y datos personales

• Cada parte se obliga a mantener confidencial la información no pública recibida de la otra, usándola solo para el fin del proyecto.
• El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

8) Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros (p. ej., pasarelas de pago, nubes, herramientas). Hypernetics no controla esos recursos ni asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad o políticas.

9) Garantías y soporte

• Salvo lo pactado en Contratos Específicos, el Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual", sin garantías de disponibilidad, adecuación a un propósito particular o ausencia de errores.
• Los niveles de servicio (SLA), periodos de garantía y soporte de proyectos se regirán por los Contratos Específicos.

10) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Hypernetics no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales (incluido lucro cesante, pérdida de datos o de negocios). La responsabilidad total de Hypernetics por cualquier reclamación relacionada con el Sitio o los servicios se limitará al monto efectivamente pagado a Hypernetics por el cliente en los 12 meses previos al hecho que dio origen a la reclamación, salvo dolo o culpa grave.

11) Indemnización

Te obligas a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Hypernetics frente a reclamos de terceros derivados de tu uso indebido del Sitio o incumplimiento de estos Términos.

12) Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable por incumplimientos debidos a eventos fuera de su control razonable (p. ej., fallas de proveedores de nube, ciberataques masivos, desastres naturales, órdenes gubernamentales), siempre que notifique y mitigue razonablemente los efectos.

13) Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en /terminos-y-condiciones con su fecha de última actualización. El uso continuo del Sitio implica aceptación de la versión vigente.

14) Terminación

Podemos limitar o terminar el acceso al Sitio si incumples estos Términos. La terminación no afecta obligaciones devengadas (pagos, confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad).

15) Comunicaciones electrónicas

Aceptas recibir comunicaciones electrónicas (correos, avisos en el Sitio). Conservaremos evidencia razonable de dichas comunicaciones.

16) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro.

17) Contacto

Para dudas sobre estos Términos, contáctanos en contacto@hypernetics.com.mx o en Prolongación Puente Titla 181, Ampliacion el Santuario 09829, Iztapalapa, CDMX.